Инженер технической поддержки (сменный график)

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Компания Слетать.ру уже восемь лет создает передовые IT-инструменты для турбизнеса.

Сегодня Слетать.ру — это:

ИТ-компания — около 80% турагентств России и миллионы туристов выбирают наши сервисы для поиска и бронирования пакетных туров.

Крупнейший агрегатор пакетных туров от 150+ туроператоров — 1,5 млн. уникальных пользователей в месяц.

Сеть фирменных турагентств — 520+ офисов в 185 городах РФ, Белоруссии и Казахстана.

Собственный Центр бронирования — высокотехнологичный инструмент для повышения скорости обработки заявок.

Собственный туристический оператор по 130 странам мира.

Компания «Слетать.ру» приглашает в свою дружную, активную и креативную команду Инженера технической поддержки.

Что предстоит делать:

  • быстрое и качественное выполнение заявок по офисному сервис-деску: решение проблем с офисным софтом, операционными системами, помощь настройки операционных систем и ПО, добавление и удаление аккаунтов, подключение и перемещение рабочих мест;
  • поддержание офисной ИТ инфраструктуры в порядке: установка новых рабочих мест, настройка ОС и ПО, обслуживание оргтехники (замена картриджей) и другого офисного оборудования, настройка телефонов, настройка сетевого оборудования;
  • ведение документации по изменениям в офисной ИТ инфраструктуре;
  • ведение учета ЗИП;
  • поддержание актуальной информации в базе знаний отдела;
  • подготовка оборудования для проведение вебинаров.

Требования:

  • Знание ОС Windows 7, 8, 8.1, 10, Microsoft Office 365; антивирусов, звонилок;
  • понимание принципов работы локальных сетей и Интернета обладаете аналитическим и системным мышлением;
  • умеете грамотно планировать рабочее время;
  • умеете расставлять задачи по приоритетам;
  • способны работать в режиме многозадачности, с большим объемом информации;
  • умеете работать в команде;
  • умеете выяснять объективную информацию по проблеме\задаче;
  • стрессоустойчивость, коммуникативность, клиентоориентированность, ответственность, самостоятельность, хорошая обучаемость;
  • заинтересованность в современных технологиях.

Что мы предлагаем:

  • В нашей компании мы ценим и уважаем наших сотрудников: официально трудоустраиваем с 1-го дня; своевременно выплачиваем заработную плату; график работы сменный, с 21:00 до 09:00.
  • Предлагаем комфортные условия труда: просторный офис в БЦ класса Б+ напротив ст.м. Ладожская; рабочие места, оснащенные современной техникой
  • Мы заботимся о своих сотрудниках: оплачиваем питание; предоставляем на выбор ДМС/безлимитный абонемент в фитнес-клуб; у нас есть оборудованная кухня (с разнообразием сортов чая и свежеобжаренным кофе) и зона отдыха с массажным креслом, настольным теннисом, кикером и экраном для просмотра фильмов
  • Новые идеи всегда приветствуются: участвуй в жизни компании и влияй на создание и оптимизацию рабочих процессов, а также на корпоративную культуру
  • Мы думаем о своих сотрудниках: проводим корпоративные мероприятия и поздравляем с важными жизненными событиями
  • Мы делимся опытом и знаниями: у нас есть собственная корпоративная библиотека, мы проводим внутреннее обучение и семинары для сотрудников
  • Мы знаем, как дешевле всего съездить отдохнуть и предоставляем скидки на пакетные туры.

Ключевые навыки

Техническая поддержка

Вакансия опубликована 6 сентября 2019 в Санкт-Петербурге

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии